Порядок бронирования
Цены на проживание, указанные на сайте при бронировании через модуль бронирования действительны только для физических лиц при расчете наличными во время заезда. Для бронирования юридическим лицо и оплате безналичным расчетом, пожалуйста свяжитесь с отделом бронирования отеля для уточнения стоимости проживания и выставления счета на оплату.
Обязательные условия подтверждения бронирования:
1. Забронировать понравившийся номер на интересующий период возможно самостоятельно на этом сайте через модуль бронирования или через отдел бронирования отеля;
2. Варианты оплаты: самостоятельно банковской картой Visa/MasterCard/Мир на сайте на последнем этапе онлайн бронирования (если по какой-то причине Вы не оплатили на сайте при бронировании, в высланном Вам письме будет ссылка на оплату в виде кнопки с надписью «Оплатить» и суммой оплаты, или по ссылке, высланной Вам сотрудником отеля, в случае бронирования через отдел бронирования.
3. В случае бронирования как юридическое лицо, в течение одного рабочего дня после обращения в отдел бронирования по почте или по телефону мы свяжемся с Вами и отправим на указанный Вами контактный e-mail счет и банковские реквизиты для внесения предоплаты (предоплата принимается через банк на расчетный счет отеля по безналичному расчету в российских рублях).
Действие счета на предоплату зависит от близости даты заселения, как правило это — 3 банковских дня. При оплате убедительная просьба следовать нашим инструкциям, ни в коем случае не менять данные плательщика или получателя, сумму и назначение платежа;
4. Стандартная предоплата составляет сумму оплаты за одни сутки проживания и взимается в качестве гарантии Вашего заезда. Остальная сумма оплачивается Вами по прибытии, наличным расчетом;
5. После получения предоплаты мы направим на Ваш контактный e-mail «Подтверждение бронирования», с номером бронирования, категорией забронированного номера, датами Вашего заезда, общей суммой к оплате и суммой оплаченной предоплаты — фиксирующие наши обязательства по Вашему заказу и гарантирующий их выполнение;
6. Если при бронировании Вы не внесли предоплату на последнем этапе онлайн бронирования, то в полученном после бронировании письме будет ссылка на оплату в виде кнопки с надписью «Оплатить» и суммой оплаты. Срок ожидания предоплаты и соответственно срок действия Вашего бронирования будет также указан в полученном письме. После истечения срока внесения предоплаты бронирование будет аннулировано. В отдельных случаях — по Вашей просьбе, поступившей в отдел бронирования — возможно продление срока ожидания оплаты до 7-ми банковских дней (выполняется сотрудником вручную). Но если по истечении указанного срока Вы не подтвердите Ваше бронирование внесением предоплаты — бронь аннулируется и указанный номер в интересующие Вас даты станет доступен для бронирования другим посетителям нашего сайта.